Faq Sections
Vous pouvez cliquer sur « Demander un devis » sur notre site internet ou saisir votre demande dans le formulaire de contact.
Oui, mais cette option n'est pas disponible sur le site internet. Veuillez vous organiser avec votre représentant des ventes.
Certains produits nécessitent une quantité minimale, veuillez vous renseigner auprès de votre représentant du service clientèle.
Show More >>
Cliquez sur « Mot de passe oublié » et suivez les étapes indiquées à l'écran.
Cliquez sur « Mon compte », puis sur « Adresses » pour modifier vos adresses. Pour créer une nouvelle adresse, cliquez sur « Créer une nouvelle adresse ».
En contactant le service clientèle.
Show More >>
Veuillez consulter les conditions générales.
En contactant le service clientèle.
Veuillez vous adresser aux Termes et Conditions
Show More >>
Innovation Diagnostics prend toutes les précautions nécessaires pour protéger vos informations personnelles et vos moyens de paiement à tout moment.
Oui, moyennant des frais supplémentaires.
Veuillez indiquer vos demandes dans le formulaire « Contactez-nous » et nous vous répondrons en vous fournissant les documents nécessaires.
Nous expédions uniquement au Canada et aux États-Unis. Un permis vétérinaire de l'USDA est requis pour exporter des milieux contenant des dérivés animaux vers les États-Unis. Un permis pour les toxines et les agents pathogènes est requis pour expédier tout micro-organisme BLS-2 à des clients canadiens.
Veuillez-vous reporter au manuel d'utilisation de l'instrument. Si vous ne trouvez pas les informations dans le manuel, veuillez contacter notre service après-vente.